Versand
Stand: März 2025
1. Liefergebiet
Die Okami Store OHG liefert innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union. Eine Lieferung in andere Länder ist auf Anfrage möglich.
2. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über unsere Logistikpartner, in der Regel DHL oder vergleichbare Anbieter. Die Auswahl des Versanddienstleisters obliegt der Okami Store OHG.
3. Lieferzeit
Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Zahlungseingang.
Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde umgehend informiert.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess deutlich angezeigt, bevor der Bestellvorgang abgeschlossen wird. Eine Übersicht über die Standardversandkosten ist nachfolgend aufgeführt:
- Deutschland: 4,99 € pauschal
- Ab 75 € Bestellwert: Versandkostenfrei innerhalb Deutschlands
- EU-Ausland: Versandkosten je nach Zielland, werden im Checkout berechnet
5. Teillieferungen
Die Okami Store OHG ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden hierbei nicht.
6. Abholung im Shop
Eine Selbstabholung im stationären Geschäft der Okami Store OHG ist nach vorheriger Angabe beim Bestellprozess möglich. In diesem Fall entfallen die Versandkosten.
Eine bereitgestellte Bestellung ist innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung über die Abholbereitschaft abzuholen. Sollte die Bestellung innerhalb dieser Frist nicht abgeholt werden, behält sich die Okami Store OHG das Recht vor, die Bestellung in Absprache mit dem Kunden zu stornieren.
7. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten, dies möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und schnellstmöglich Kontakt zur Okami Store OHG aufzunehmen. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf gesetzliche Gewährleistungsrechte, hilft jedoch bei der Durchsetzung von Ansprüchen gegenüber dem Versanddienstleister.